นโยบายความเป็นส่วนตัว

มหาวิทยาลัยราชภัฏสงขลา (Songkhla Rajabhat University)

ฉบับที่ 1.0 มีผลตั้งแต่ 1 กันยายน 2569

ระบบนี้ดำเนินการตามนโยบายและแนวปฏิบัติการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของมหาวิทยาลัยราชภัฏสงขลา

สารบัญ
  1. ขอบเขต
  2. คำนิยาม
  3. แนวทางการใช้เทคโนโลยี Generative AI ที่ยอมรับได้
  4. การจัดฝึกอบรมให้ความรู้เกี่ยวกับการประยุกต์ใช้เทคโนโลยี Generative AI
  5. โทษของการไม่ปฏิบัติตามนโยบายการใช้เทคโนโลยี Generative AI
  6. ตัวอย่างพฤติกรรมที่ควรทำและไม่ควรทำ (Do's & Don'ts) ของการใช้งานเทคโนโลยี Generative AI
  7. แอปพลิเคชัน หรือบริการ Generative AI

ประกาศมหาวิทยาลัยราชภัฏสงขลา เรื่อง นโยบายการใช้เทคโนโลยี Generative AI ที่ยอมรับได้ (Acceptable Use Policy : Generative AI) ของบุคลากรและนักศึกษามหาวิทยาลัยราชภัฏสงขลา พ.ศ. ๒๕๖๘

มหาวิทยาลัยราชภัฏสงขลา ตระหนักว่าสื่อสังคมออนไลน์มีทั้งประโยชน์ และโทษที่ควรระมัดระวังในการใช้ และอาจก่อให้เกิดความเสียหายทั้งต่อตนเอง ต่อผู้อื่น และต่อมหาวิทยาลัย ซึ่งในปัจจุบันเทคโนโลยี Generative AI มีความสามารถในการสร้างสรรค์เนื้อหาได้หลากหลายรูปแบบ เช่น ข้อความ ภาพ วิดีโอ เสียง ซอร์สโค้ด เป็นต้น โดยการสั่งการผ่านข้อความ หรือคำสั่ง (Prompt) ที่ผู้ใช้งานเป็นผู้กำหนด อีกทั้ง ยังสามารถสร้างเนื้อหาได้อย่างสมจริง และโต้ตอบกับผู้ใช้งานได้คล้ายคลึงกับมนุษย์ อันสามารถช่วยลดระยะเวลา และเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงานได้ตั้งแต่การเขียนบันทึกข้อความ การเขียนบทความ การเขียนโปรแกรม การแก้ไขปัญหาด้านเทคนิค การสร้างเอกสารนำเสนอประกอบการประชุม การสร้างสื่อประชาสัมพันธ์ หรือการสร้างเนื้อหาอื่นใดตามแต่ผู้ใช้งานจะสร้างสรรค์

อย่างไรก็ตาม เมื่อมีการนำเทคโนโลยี Generative AI มาใช้ในการรังสรรค์ และเกิดข้อมูลเท็จที่ไม่ได้ตั้งใจให้เกิดความเข้าใจผิด (Misinformation) และข้อมูลเท็จที่จงใจให้เกิดความเข้าใจผิด (Disinformation) กรณีเช่นนี้จะถูกจัดเป็นหนึ่งในความเสี่ยงระดับโลกที่รุนแรงที่สุดตามรายงาน Global Risks Report ๒๐๒๓ - ๒๐๒๔ ของ World Economic Forum เนื้อหาที่ได้จากการสร้างสรรค์จากเทคโนโลยี Generative AI ที่อาจทำให้ผู้ใช้งานเชื่อได้ว่าข้อมูลนั้นถูกต้อง มีความน่าเชื่อถือและสามารถนำไปใช้งานได้ทันที โดยไม่จำเป็นต้องพิจารณาถึงความเหมาะสม และข้อจำกัดของเทคโนโลยี โดยเฉพาะอย่างยิ่งข้อจำกัดทั้งด้านภาษาไทย ความเข้าใจในบริบท หรือวัฒนธรรมของประเทศไทย หรือบริบทของหน่วยงาน ซึ่งอาจก่อให้เกิดผลกระทบในเชิงลบต่อบุคคล องค์กร สังคมและประเทศชาติ เช่น

ดังนั้น จึงสมควรกำหนดนโยบายการใช้เทคโนโลยี Generative AI ที่ยอมรับได้ (Acceptable Use Policy : Generative AI) ขึ้น เพื่อให้บุคลากรของมหาวิทยาลัย นักศึกษา ผู้ปฏิบัติงาน และผู้รับจ้างของมหาวิทยาลัยหรือหน่วยงาน สามารถนำเทคโนโลยี Generative AI ไปใช้งานได้อย่างถูกต้องเหมาะสมมีความรับผิดชอบ และได้กำหนดวัตถุประสงค์ของนโยบายดังกล่าวไว้ ดังนี้

  1. ๑. เพื่อให้บุคลากรของมหาวิทยาลัย นักศึกษา ผู้ปฏิบัติงาน และผู้รับจ้างของมหาวิทยาลัยหรือหน่วยงาน มีแนวทางปฏิบัติในการใช้เทคโนโลยี Generative AI อย่างถูกต้อง เหมาะสม และมีประสิทธิภาพ
  2. ๒. เพื่อให้การใช้เทคโนโลยี Generative AI เป็นไปตามกฎหมาย กฎ ระเบียบ ประกาศ ข้อบังคับ หรืออื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง ตลอดจนป้องกันความเสี่ยงที่เกิดจากการใช้งานผิดวัตถุประสงค์ ที่ก่อให้เกิดผลกระทบที่เกิดขึ้นกับมหาวิทยาลัย หน่วยงาน บุคคล สังคม หรือประเทศชาติ
  3. ๓. เพื่อเสริมสร้างความตระหนักรู้ และความเข้าใจเกี่ยวกับการใช้เทคโนโลยี Generative AI อย่างมีความรับผิดชอบ รอบคอบ สามารถใช้งานได้อย่างถูกต้องเหมาะสม และเป็นไปตามแนวทางที่มหาวิทยาลัยกำหนดไว้

อาศัยอำนาจตามความในมาตรา ๒๗ และมาตรา ๓๑ (๑) แห่งพระราชบัญญัติมหาวิทยาลัยราชภัฏ พ.ศ. ๒๕๔๗ ประกอบกับประกาศกระทรวงการอุดมศึกษา วิทยาศาสตร์ วิจัยและนวัตกรรม เรื่อง แนวปฏิบัติเกี่ยวกับการจัดการเรียนการสอนด้านปัญญาประดิษฐ์ในหลักสูตรการศึกษาของสถาบันอุดมศึกษา พ.ศ. ๒๕๖๘ ประกาศ ณ วันที่ ๙ ตุลาคม พ.ศ. ๒๕๖๘ มหาวิทยาลัยราชภัฏสงขลาจึงประกาศนโยบายการใช้เทคโนโลยี Generative AI ที่ยอมรับได้ (Acceptable Use Policy : Generative AI) ของบุคลากรและนักศึกษามหาวิทยาลัยราชภัฏสงขลา ไว้ดังต่อไปนี้

๑.ขอบเขต

ขอบเขตของประกาศฉบับนี้มีเนื้อหาครอบคลุมสำหรับการนำเทคโนโลยี Generative AI มาใช้เพื่อการรังสรรค์งานตามภารกิจของมหาวิทยาลัยหรือหน่วยงาน ที่กำหนดให้บุคลากร นักศึกษา และผู้ปฏิบัติงาน รวมถึงผู้รับจ้างที่ได้รับมอบหมายให้ดำเนินงานตามภารกิจของมหาวิทยาลัยหรือหน่วยงาน ที่ใช้งานเทคโนโลยี Generative AI ในการดำเนินการตามภารกิจที่กฎหมายกำหนดไว้

๒.คำนิยาม

"มหาวิทยาลัย" หมายความว่า มหาวิทยาลัยราชภัฏสงขลา

"หน่วยงาน" หมายความว่า สำนักงานอธิการบดี คณะ สถาบัน สำนักและหน่วยงานที่เรียกชื่ออย่างอื่นที่มีฐานะเทียบเท่าคณะของมหาวิทยาลัยราชภัฏสงขลา

"ผู้บังคับบัญชาสูงสุด" หมายความว่า อธิการบดีมหาวิทยาลัยราชภัฏสงขลา

"ผู้บังคับบัญชา" หมายความว่า อธิการบดี รองอธิการบดี คณบดี ผู้อำนวยการสถาบัน ผู้อำนวยการสำนัก และผู้อำนวยการกองหรือหัวหน้าหน่วยงานที่เรียกชื่ออย่างอื่นที่มีฐานะเทียบเท่า

"บุคลากรของมหาวิทยาลัย" หมายความว่า ข้าราชการ พนักงานมหาวิทยาลัย พนักงานราชการ พนักงานประจำตามสัญญา ลูกจ้างประจำ และที่เรียกชื่ออย่างอื่นสังกัดมหาวิทยาลัยราชภัฏสงขลา และหมายความรวมถึงที่ปฏิบัติงานในสังกัดวิทยาเขตด้วย

"นักศึกษา" หมายความว่า นักศึกษามหาวิทยาลัยราชภัฏสงขลา

"ผู้ปฏิบัติงาน" หมายความว่า บุคลากรมหาวิทยาลัยราชภัฏสงขลา โดยไม่รวมถึงผู้บังคับบัญชาสูงสุดและผู้บังคับบัญชา

"ผู้รับจ้าง" หมายความว่า บุคคลหรือนิติบุคคลที่ลงนามเป็นคู่สัญญากับมหาวิทยาลัยหรือหน่วยงาน รวมทั้ง ตัวแทน หรือลูกจ้าง หรือผู้รับจ้างช่วง ที่อยู่ในความรับผิดชอบของผู้รับจ้างตามสัญญานั้น ๆ

"ผู้ใช้งาน" หมายความว่า บุคลากรของมหาวิทยาลัย นักศึกษา และผู้ปฏิบัติงาน รวมถึงผู้รับจ้างที่ได้รับมอบหมายให้ดำเนินงานตามภารกิจของมหาวิทยาลัยหรือหน่วยงาน

"นโยบาย" หมายความว่า นโยบายการประยุกต์ใช้เทคโนโลยี Generative AI ที่ยอมรับได้ (Acceptable Use Policy : Generative AI)

"ปัญญาประดิษฐ์ (Artificial Intelligence : AI)" หมายความว่า เทคโนโลยีที่ถูกพัฒนาขึ้นเพื่อให้ระบบประมวลผลของคอมพิวเตอร์ หุ่นยนต์ เครื่องจักร หรืออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ต่าง ๆ มีคุณสมบัติหรือพฤติกรรมใกล้เคียงมนุษย์ตามวัตถุประสงค์ที่มนุษย์กำหนด เช่น การเรียนรู้ การรับรู้ และตอบสนองต่อสภาพแวดล้อม การให้เหตุผล และการแก้ไขปัญหา เป็นต้น

"เทคโนโลยี Generative AI" หมายความว่า เทคโนโลยี AI ประเภทหนึ่งที่มีความสามารถในการสร้างเนื้อหาใหม่ในหลากหลายรูปแบบตามข้อความหรือคำสั่ง (Prompt) ที่มนุษย์เป็นผู้กำหนด เช่น ข้อความ ภาพ วิดีโอ ซอร์สโค้ด หรือรูปแบบอื่น เป็นต้น

"ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายความว่า ข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลธรรมดาซึ่งทำให้สามารถระบุตัวบุคคลนั้นได้ ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม แต่ไม่รวมถึงข้อมูลของผู้ถึงแก่กรรมโดยเฉพาะ

"ข้อมูลส่วนบุคคลอ่อนไหว" หมายความว่า ข้อมูลส่วนบุคคลตามที่บัญญัติไว้ในมาตรา ๒๖ แห่งพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. ๒๕๖๒ ซึ่งได้แก่ ข้อมูลเชื้อชาติ เผ่าพันธุ์ ความคิดเห็นทางการเมือง ความเชื่อในลัทธิ ศาสนาหรือปรัชญา พฤติกรรมทางเพศ ประวัติอาชญากรรม ข้อมูลสุขภาพ ความพิการ ข้อมูลสหภาพแรงงาน ข้อมูลพันธุกรรม ข้อมูลชีวภาพ หรือข้อมูลอื่นใดซึ่งกระทบต่อเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ในทำนองเดียวกันตามที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลประกาศกำหนด

๓.แนวทางการใช้เทคโนโลยี Generative AI ที่ยอมรับได้

๓.๑ การใช้เทคโนโลยี Generative AI ที่ยอมรับได้ สำหรับการดำเนินงานตามภารกิจของมหาวิทยาลัยหรือหน่วยงาน

๓.๑.๑ ผู้ใช้งานต้องทำการศึกษาข้อมูลเทคโนโลยี Generative AI แต่ละประเภท เพื่อสร้างความเข้าใจเกี่ยวกับข้อมูลพื้นฐาน ศักยภาพ ประโยชน์ ความเสี่ยง และข้อจำกัด เพื่อให้ผู้ใช้งานสามารถประยุกต์ใช้เทคโนโลยี Generative AI ได้อย่างเหมาะสม มีประสิทธิภาพ และสอดคล้องกับเป้าหมายของงานแต่ละประเภทที่ได้รับมอบหมาย

๓.๑.๒ ผู้ใช้งานต้องประยุกต์ใช้เทคโนโลยี Generative AI เพื่อช่วยสนับสนุนในการดำเนินงานในบริบทที่กำหนด ดังต่อไปนี้

  1. (๑) การวิเคราะห์ข้อมูล และสร้างรายงาน
  2. (๒) การเขียนชุดคำสั่ง หรือโปรแกรม
  3. (๓) การจัดทำร่างหนังสือ หรือเอกสารต่าง ๆ เช่น บันทึกข้อความ นโยบาย หรือคำแนะนำ เป็นต้น
  4. (๔) การให้คำแนะนำ หรือแนวทางเบื้องต้นในการแก้ปัญหาด้านต่าง ๆ
  5. (๕) การสร้างเนื้อหาสำหรับการสื่อสารภายในองค์กร
  6. (๖) การสร้างสื่อประชาสัมพันธ์
  7. (๗) ดำเนินงานอื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

ทั้งนี้ การประยุกต์ใช้เทคโนโลยี Generative AI ต้องเป็นไปตามภารกิจ และเพื่อประโยชน์ของมหาวิทยาลัยหรือหน่วยงาน เท่านั้น

๓.๑.๓ ผู้ใช้งานต้องใช้เทคโนโลยี Generative AI อย่างมีธรรมาภิบาล เหมาะสม มีความมั่นคงปลอดภัย และสอดคล้องกับกฎหมาย ข้อบังคับ ระเบียบ ประกาศ หรือคำสั่งของมหาวิทยาลัยหรือหน่วยงาน หรืออื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

๓.๒ ข้อห้ามในการใช้เทคโนโลยี Generative AI

แม้ว่าเทคโนโลยี Generative AI จะเป็นเครื่องมือที่ช่วยสนับสนุน และเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงานให้แก่ผู้ใช้งานอยู่หลายประการ แต่อย่างไรก็ตาม การใช้เทคโนโลยี Generative AI จำกัดต้องอยู่ในขอบเขตที่เหมาะสม และไม่ก่อให้เกิดความเสียหายใด ๆ ต่อมหาวิทยาลัย หน่วยงาน บุคคล สังคม หรือประเทศชาติ ในการนี้ มหาวิทยาลัยจึงกำหนดข้อห้ามสำหรับผู้ใช้งานเทคโนโลยี Generative AI ไว้ดังนี้

  1. (๑) ห้ามใช้แทนการตัดสินใจของผู้ใช้งานในกรณีที่มีความเสี่ยงสูง เช่น การตัดสินใจทางกฎหมาย ทางการแพทย์ ทางการเงิน หรือการตัดสินใจที่อาจส่งผลกระทบต่อชีวิต ทรัพย์สิน และสิทธิของบุคคล
  2. (๒) ห้ามใช้เพื่อสร้างข้อมูลอันเป็นเท็จ หรือสร้างเนื้อหาที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อมหาวิทยาลัย หน่วยงาน บุคคล สังคม หรือประเทศชาติ อันอาจนำไปสู่ความเข้าใจผิด หรือสร้างความขัดแย้งในสังคม
  3. (๓) ห้ามใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลที่เป็นความลับของมหาวิทยาลัยหรือหน่วยงาน รวมถึงข้อมูลภายในเอกสารสำคัญ หรือข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อการดำเนินงานของมหาวิทยาลัยหรือหน่วยงาน
  4. (๔) ห้ามใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล หรือใช้ข้อมูลที่อาจเป็นความผิดตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. ๒๕๖๒ หรือกฎหมายอื่นที่เกี่ยวข้อง
  5. (๕) ห้ามใช้ในทางที่ขัดต่อหลักธรรมาภิบาล คุณธรรม จริยธรรม ศีลธรรม หรือมีเจตนาแอบแฝงโดยไม่สุจริต
  6. (๖) ห้ามใช้เพื่อสร้างเนื้อหาที่ละเมิดลิขสิทธิ์หรือทรัพย์สินทางปัญญา รวมถึงการทำซ้ำ คัดลอก หรือดัดแปลงซึ่งเนื้อหาที่เป็นของบุคคล หรือหน่วยงานอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
  7. (๗) ห้ามใช้เพื่อสร้างเนื้อหาที่ส่งเสริมการเหยียดเชื้อชาติ ศาสนา เพศ วัย ความพิการ หรือสถานะทางสังคม ซึ่งอาจขัดต่อกฎหมาย และหลักสิทธิมนุษยชน
  8. (๘) ห้ามใช้ในการดำเนินการใด ๆ ที่อาจเป็นการกระทำความผิดตามกฎหมาย กฎ ระเบียบ ข้อบังคับ ประกาศ คำสั่ง หลักเกณฑ์ หรืออื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

๓.๓ การรักษาความลับ และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

การใช้งานเทคโนโลยี Generative AI โดยเฉพาะอย่างยิ่งที่มีการให้บริการแบบไม่มีค่าใช้จ่าย อาจมีความเสี่ยงที่ข้อมูลที่ผู้ใช้งานระบุ หรือตอบกับระบบจะถูกเข้าถึง หรือบันทึกและนำไปใช้ในการฝึกสอนโมเดล Generative AI เพื่อปรับปรุง และพัฒนาประสิทธิภาพการทำงานของระบบ ดังนั้น เพื่อเป็นการป้องกันมิให้เกิดการรั่วไหลของข้อมูล การละเมิดสิทธิของบุคคล หรือก่อให้เกิดความเสียหายต่อมหาวิทยาลัย หน่วยงานภายนอก หรือบุคคลที่เกี่ยวข้อง ผู้ใช้งานจึงต้องมีความระมัดระวัง และต้องปฏิบัติ ดังนี้

  1. (๑) ห้ามนำข้อมูลภายในมหาวิทยาลัยหรือหน่วยงาน และข้อมูลที่มีชั้นความลับ (เช่น รหัสผ่าน เอกสารสัญญา เอกสารหรือหนังสือที่ประทับข้อความลับ เอกสารหรือข้อมูลเกี่ยวกับโครงการภายในมหาวิทยาลัยหรือหน่วยงาน เป็นต้น) ไปใช้งานร่วมกับเทคโนโลยี Generative AI
  2. (๒) ในกรณีที่ต้องใช้เทคโนโลยี Generative AI ร่วมกับข้อมูลภายในองค์กร ข้อมูลที่มีชั้นความลับ ข้อมูลส่วนบุคคล หรือข้อมูลส่วนบุคคลที่อ่อนไหว ผู้ใช้งานจะต้องใช้เทคโนโลยี Generative AI ที่มหาวิทยาลัยหรือหน่วยงานประกาศกำหนดเท่านั้น และผู้ใช้งานต้องได้รับอนุมัติจากผู้บังคับบัญชาก่อนนำมาใช้งานทุกกรณี
  3. (๓) ในกรณีที่มีข้อสงสัยเกี่ยวกับการรักษาความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูลหรือข้อกำหนดตามกฎหมาย ผู้ใช้งานต้องปรึกษา หารือกับผู้บังคับบัญชาหรือเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องก่อนดำเนินการใด ๆ

๓.๔ การรักษาความมั่นคงปลอดภัยของระบบสารสนเทศ กรณีนำเทคโนโลยี Generative AI มาใช้งาน

  1. (๑) ห้ามนำข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อความมั่นคงปลอดภัยของระบบสารสนเทศ (เช่น รหัสผ่าน ข้อมูล API Key รายละเอียดการตั้งค่าของระบบ เป็นต้น) ไปใช้งานร่วมกับเทคโนโลยี Generative AI
  2. (๒) ต้องตรวจสอบซอร์สโค้ดที่สร้างโดยเทคโนโลยี Generative AI ก่อนนำมาใช้งาน โดยพิจารณาถึงความถูกต้อง และการตรวจสอบช่องโหว่อย่างถี่ถ้วน
  3. (๓) หากพบเหตุการณ์ละเมิดความมั่นคงปลอดภัยที่เกิดจากการประยุกต์ใช้เทคโนโลยี Generative AI ผู้ใช้งานต้องแจ้งให้ผู้บังคับบัญชาตามลำดับชั้นทราบ และต้องปฏิบัติตามขั้นตอนการปฏิบัติงาน (Work Procedure) เกี่ยวกับการบริหารจัดการเหตุการณ์ความมั่นคงปลอดภัยโดยทันที
  4. (๔) การใช้งานเทคโนโลยี Generative AI ผู้ใช้งานต้องดำเนินการให้มีความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์ ความมั่นคงปลอดภัยของระบบสารสนเทศ ความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูล และความมั่นคงปลอดภัยในด้านอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
  5. (๕) มหาวิทยาลัยหรือหน่วยงานจะมีการตรวจสอบการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ Generative AI ของผู้ใช้งานอย่างต่อเนื่อง เพื่อเป็นการรักษาความมั่นคงปลอดภัย

๓.๕ การลดหรือหลีกเลี่ยงการเกิดอคติ (Bias) และการเลือกปฏิบัติ (Discrimination) ต่อบุคคลหรือกลุ่มบุคคล

ด้วยผลลัพธ์จากการประยุกต์ใช้เทคโนโลยี Generative AI มีโอกาสที่จะสร้างเนื้อหาที่มีความคิดเห็นเชิงลบ อคติ หรือแบ่งแยก อันอาจถูกเผยแพร่เป็นวงกว้าง และไม่สามารถควบคุมการแพร่กระจายได้โดยง่าย อาจก่อให้เกิดความเสียหายแก่ชื่อเสียง จิตใจของบุคคล เกิดอคติ หรือการเลือกปฏิบัติต่อบุคคลหรือกลุ่มบุคคล ดังนั้น ผู้ใช้งานจึงต้องมีความระมัดระวัง และปฏิบัติดังนี้

  1. (๑) ต้องตรวจสอบเนื้อหาที่สร้างโดยเทคโนโลยี Generative AI ก่อนนำไปใช้งาน หรือเผยแพร่ต่อสาธารณะ เพื่อลดหรือหลีกเลี่ยงการเกิดอคติหรือการเลือกปฏิบัติอย่างไม่เป็นธรรม
  2. (๒) ระมัดระวังการใช้งานเทคโนโลยี Generative AI ในการดำเนินงานที่อาจกระทบต่อสิทธิของบุคคล หรือกลุ่มบุคคล หรือมีผลกระทบต่อหลักความเสมอภาค และมาตรฐานด้านสิทธิมนุษยชน

๓.๖ หน้าที่และความรับผิดชอบ

การนำเนื้อหาที่สร้างโดยเทคโนโลยี Generative AI มาใช้งาน อาจส่งผลกระทบเชิงลบต่อบุคคล หน่วยงาน สังคม และประเทศชาติ ทั้งโดยเจตนาหรือไม่เจตนา ซึ่งมหาวิทยาลัยหรือหน่วยงานและผู้ใช้งานไม่อาจปฏิเสธความรับผิดชอบต่อผลที่เกิดขึ้นจากการกระทำดังกล่าวได้ ดังนั้น ผู้ใช้งาน และบุคคลที่เกี่ยวข้องกับการประยุกต์ใช้เทคโนโลยี Generative AI จึงมีหน้าที่และความรับผิดชอบ ดังนี้

  1. (๑) ผู้ใช้งานต้องแจ้งผู้บังคับบัญชาเกี่ยวกับวัตถุประสงค์ ขอบเขตและลักษณะของการทำงานร่วมกันระหว่างผู้ใช้งานกับเทคโนโลยี Generative AI (AI-Human Involvement) เมื่อมีการใช้เทคโนโลยี Generative AI ในการปฏิบัติงาน
  2. (๒) ผู้ใช้งานต้องปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ และวิธีการใช้งานเทคโนโลยี Generative AI ตามนโยบายที่กำหนดนี้ และตรวจสอบเนื้อหาที่สร้างโดยเทคโนโลยี Generative AI ก่อนนำไปใช้งานหรือเผยแพร่ และต้องมีการตรวจสอบอย่างเคร่งครัด โดยเฉพาะเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับกฎหมาย ข้อมูลด้านการเงิน ข้อมูลอ่อนไหว ซึ่งผู้ใช้งานจำเป็นต้องพิจารณาในประเด็นดังต่อไปนี้ ประกอบด้วย
    • ความถูกต้องของเนื้อหา
    • ผลการใช้งานหรือเผยแพร่เนื้อหาที่นำไปสู่การกระทำผิดทางกฎหมายรวมถึงการละเมิดลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า หรือทรัพย์สินทางปัญญาอื่น ๆ
    • ความเท่าเทียม และการไม่เลือกปฏิบัติต่อบุคคลหรือกลุ่มบุคคล
    • การรักษาความลับ และการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
    • ผลกระทบต่อความมั่นคงปลอดภัย และความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นจากการใช้งาน
    • ผลกระทบเชิงลบอื่น ๆ ที่อาจเกิดขึ้นต่อบุคคล สังคม หน่วยงาน มหาวิทยาลัย และประเทศชาติ
  3. (๓) ผู้ใช้งานต้องรายงานให้ผู้บังคับบัญชารับทราบโดยทันที ในกรณีที่การประยุกต์ใช้ Generative AI เกิดความผิดพลาด หรือพบประเด็นปัญหา ทั้งกรณีการนำเข้าข้อมูล และแสดงผลลัพธ์ที่อาจส่งผลกระทบเชิงลบต่อบุคคล สังคม หน่วยงาน มหาวิทยาลัยและประเทศชาติ เพื่อให้สามารถดำเนินมาตรการแก้ไขได้โดยเร็ว
  4. (๔) ผู้บังคับบัญชา และผู้ใช้งานต้องมีการติดตาม ทบทวน และประเมินประสิทธิภาพ ประสิทธิผลของการใช้งานเทคโนโลยี Generative AI อย่างต่อเนื่อง เพื่อปรับปรุงวิธีการทำงาน และการเลือกใช้เทคโนโลยี Generative AI ที่เหมาะสมกับการปฏิบัติงาน
  5. (๕) การนำเนื้อหาที่สร้างจากเทคโนโลยี Generative AI มาใช้งาน ต้องมีการระบุว่า "เนื้อหานี้ได้รับความช่วยเหลือจากเทคโนโลยี Generative AI" ตามความเหมาะสม เพื่อให้เกิดความโปร่งใส และป้องกันความเข้าใจผิดของผู้รับข้อมูล
  6. (๖) สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ มหาวิทยาลัยราชภัฏสงขลา มีหน้าที่ในการพิจารณาตรวจสอบ และนำเสนอผู้อำนวยการสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ รายการแอปพลิเคชัน หรือบริการ Generative AI ที่ใช้งานภายในหน่วยงานหรือมหาวิทยาลัย ตามความเหมาะสมของระดับการใช้งาน

๓.๗ การเคารพสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา

  1. (๑) การนำเนื้อหาที่สร้างโดยเทคโนโลยี Generative AI ไปใช้งานหรือเผยแพร่ต่อสาธารณะ ผู้ใช้งานต้องใช้แอปพลิเคชันหรือบริการของเทคโนโลยี Generative AI ที่มหาวิทยาลัยหรือหน่วยงานประกาศกำหนดเท่านั้น
  2. (๒) การประยุกต์ใช้เทคโนโลยี Generative AI ผู้ใช้งานต้องมีความระมัดระวังไม่ให้เกิดการละเมิดลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า หรือสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาอื่น ๆ โดยการตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาที่สร้างขึ้นไม่เป็นการทำซ้ำ คัดลอก ดัดแปลง หรือใช้ประโยชน์จากผลงานที่มีเจ้าของโดยไม่ได้รับอนุญาต เพื่อป้องกันการละเมิดกฎหมาย และข้อพิพาทที่อาจเกิดขึ้น

๔.การจัดฝึกอบรมให้ความรู้เกี่ยวกับการประยุกต์ใช้เทคโนโลยี Generative AI

มหาวิทยาลัยหรือหน่วยงาน จะจัดให้มีการอบรมบุคลากรของมหาวิทยาลัย นักศึกษา และผู้ปฏิบัติงานของมหาวิทยาลัยหรือหน่วยงาน เกี่ยวกับการประยุกต์ใช้เทคโนโลยี Generative AI รวมถึงแนวทางปฏิบัติที่ถูกต้อง ความเสี่ยง ข้อจำกัดของเทคโนโลยีและผลกระทบที่อาจเกิดขึ้น อย่างน้อยปีละ ๑ ครั้ง เป็นประจำทุกปีงบประมาณ

๕.โทษของการไม่ปฏิบัติตามนโยบายการใช้เทคโนโลยี Generative AI

กรณีบุคลากรของมหาวิทยาลัย นักศึกษา ผู้ปฏิบัติงาน หรือผู้รับจ้างของมหาวิทยาลัยหรือหน่วยงานผู้ใด ไม่ปฏิบัติตามนโยบายตามประกาศฉบับนี้ อาจมีผลเป็นความผิดและถูกดำเนินการทางวินัยตามข้อบังคับ ระเบียบ หรือประกาศของมหาวิทยาลัยหรือหน่วยงาน หรือตามข้อตกลงในสัญญาจ้าง ทั้งนี้ ตามแต่กรณีและความสัมพันธ์ที่ผู้ใช้งานมีต่อมหาวิทยาลัยหรือหน่วยงาน และอาจได้รับโทษตามที่กำหนดในกฎหมายลำดับรอง กฎ ระเบียบ หรือคำสั่งที่เกี่ยวข้อง

กรณีผู้ใช้งานพบการใช้งาน Generative AI ที่ไม่ถูกต้อง ไม่เหมาะสม หรือมีความเสี่ยง อันอาจจะก่อให้เกิดความเสียหายใด ๆ ต้องรายงานต่อผู้บังคับบัญชา หรือเจ้าหน้าที่ที่รับผิดชอบทราบโดยทันที

๖.ตัวอย่างพฤติกรรมที่ควรทำและไม่ควรทำ (Do's & Don'ts) ของการใช้งานเทคโนโลยี Generative AI

(หน่วยงานสามารถเพิ่มเติมพฤติกรรมที่ควรทำและไม่ควรทำได้ตามความเหมาะสมเพื่อให้สอดคล้องกับภารกิจของหน่วยงาน)

พฤติกรรมที่ควรทำ (Do's)พฤติกรรมที่ไม่ควรทำ (Don'ts)
ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลก่อนนำไปใช้นำข้อมูลไปใช้ทันทีโดยไม่ได้มีการตรวจสอบความถูกต้อง
ไม่นำข้อมูลที่เป็นความลับของมหาวิทยาลัยหรือหน่วยงานไปใช้งานร่วมกับเทคโนโลยี Generative AIนำข้อมูลที่เป็นความลับของมหาวิทยาลัยหรือหน่วยงานไปใช้งานร่วมกับเทคโนโลยี Generative AI
เผยแพร่ข้อมูลที่ถูกต้องและไม่บิดเบือนเผยแพร่ข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง (Misinformation) หรือบิดเบือน (Disinformation)
อ้างอิงแหล่งที่มาของข้อมูลเสมอไม่มีการอ้างอิงแหล่งที่มาของข้อมูล
หลีกเลี่ยงการสร้างเนื้อหาที่มีอคติ หรือเลือกปฏิบัติสร้างเนื้อหาที่มีอคติหรือเลือกปฏิบัติ
ใช้เครื่องมือที่ได้รับอนุญาตจากมหาวิทยาลัยหรือหน่วยงานใช้เครื่องมือที่ไม่ได้รับอนุญาตจากมหาวิทยาลัยหรือหน่วยงาน
หลีกเลี่ยงการใช้เนื้อหาที่อาจละเมิดลิขสิทธิ์ หรือทรัพย์สินทางปัญญาใช้เนื้อหาที่อาจละเมิดลิขสิทธิ์หรือทรัพย์สินทางปัญญา
ปฏิบัติตามนโยบายและแนวทางของมหาวิทยาลัยหรือหน่วยงานไม่ปฏิบัติตามนโยบายและแนวทางของมหาวิทยาลัยหรือหน่วยงาน
หลีกเลี่ยงการใช้งานเทคโนโลยี Generative AI ในทางที่ผิดกฎหมายหรือขัดต่อหลักธรรมาภิบาล คุณธรรมและจริยธรรมใช้งานเทคโนโลยี Generative AI ในทางที่ผิดกฎหมายหรือขัดต่อหลักธรรมาภิบาล คุณธรรมและจริยธรรม

๗.แอปพลิเคชัน หรือบริการ Generative AI

ประเภทแอปพลิเคชัน หรือบริการตัวอย่างแอปพลิเคชัน หรือบริการ
เครื่องมือสร้างข้อความChatGPT, Claude, Gemini
เครื่องมือสร้างภาพDALL-E, Midjourney, Stable Diffusion
เครื่องมือสร้างโค้ดGitHub Copilot, Gemini, Tabnine
เครื่องมือสร้างเสียงและวิดีโอElevenLabs, RunwayML, Heygen

จึงประกาศมาเพื่อทราบและถือปฏิบัติ ทั้งนี้ ตั้งแต่บัดนี้เป็นต้นไป

ประกาศ ณ วันที่ ๑๓ พฤศจิกายน พ.ศ. ๒๕๖๘

(ผู้ช่วยศาสตราจารย์พิเชษฐ์ จันทวี)
อธิการบดีมหาวิทยาลัยราชภัฏสงขลา


ประกาศฉบับกลางของมหาวิทยาลัย

นโยบายและแนวปฏิบัติด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของมหาวิทยาลัยราชภัฏสงขลา ใช้บังคับกับระบบนี้ด้วย

เปิดประกาศของมหาวิทยาลัย

ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลและช่องทางติดต่อ

มหาวิทยาลัยราชภัฏสงขลา

มหาวิทยาลัยราชภัฏสงขลา
160 หมู่ที่ 4 ถนนกาญจนวนิช ตำบลเขารูปช้าง
อำเภอเมืองสงขลา จังหวัดสงขลา รหัสไปรษณีย์ 90000

อีเมล saraban@skru.ac.th
โทรศัพท์ 0-7426-0200-4

หากต้องการใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล เช่น ขอเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือถอนความยินยอม กรุณาติดต่อผ่านช่องทางข้างต้น

ท่านสามารถยื่นคำร้องใช้สิทธิดังกล่าวได้ที่หน้า "ยื่นคำร้องใช้สิทธิเจ้าของข้อมูล" โดยมหาวิทยาลัยจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับแต่วันที่ได้รับคำร้อง